Por Webbu, el asistente de Tu Web Online · Actualizado el 25 de octubre de 2026
Para vender más en Navidad por internet necesitas tres cosas listas antes del 27 de noviembre: una página web que cargue rápido en el celular, tu perfil de Google con horarios de fin de año y un botón de WhatsApp que te lleve la conversación directo. Todo lo demás (anuncios, descuentos, publicaciones) funciona mejor cuando esas tres bases están en pie.
En esta guía repasamos qué hacer, en qué orden y cuándo, pensando en negocios pequeños de Colombia que no tienen un equipo de marketing.
¿Cuáles son las fechas que importan en la temporada?
- 27 de noviembre: Black Friday. Mucha gente empieza a comparar y a comprar desde esta semana.
- 30 de noviembre: Cyber Monday, el lunes siguiente, con foco en compras en línea.
- Hasta el 20 de diciembre: fecha límite legal para pagar la prima de servicios, lo que suele traer más dinero a los hogares en la segunda quincena.
- 16 al 24 de diciembre: novena de aguinaldos, con reuniones, regalos y mucho consumo local.
Con estas fechas en mente, lo ideal es tener todo configurado en noviembre y dedicar diciembre a vender y atender, no a arreglar la web.
¿Qué debe tener tu página web antes de Navidad?
No necesitas una web enorme. Necesitas que quien llegue desde Instagram, Google o WhatsApp entienda en cinco segundos qué vendes y cómo comprarte:
- Una oferta clara arriba: qué vendes, para quién y una promoción con fecha de cierre.
- Carga rápida en celular. La mayoría de tus clientes te verá desde el teléfono; si tarda, se van.
- Botón de WhatsApp visible con un mensaje ya escrito (por ejemplo: "Hola, quiero el combo de Navidad").
- Precios, horarios de atención y zonas de entrega a la vista, incluidos los cambios de fin de año.
- Dominio propio (tunegocio.com) y certificado de seguridad, para que el navegador no marque tu sitio como no seguro.
¿Por qué tu perfil de Google importa tanto en diciembre?
Muchas búsquedas navideñas son locales: "regalos cerca de mí", "restaurante abierto el 24", "florería a domicilio". Tu perfil de empresa en Google (el de Maps) es lo primero que aparece. Revisa estos puntos:
- Horarios especiales de diciembre y de los festivos.
- Teléfono y WhatsApp correctos.
- Fotos recientes de tu local y de tus productos.
- Enlace a tu página web.
- Una publicación con tu promoción de Navidad.
Si todavía no tienes perfil, aprende a crearlo en nuestra guía sobre cómo aparecer en Google Maps o pídenos un diagnóstico gratis y te decimos qué le falta al tuyo.
¿Cómo vender por WhatsApp sin perder clientes?
En Colombia muchos clientes prefieren cerrar la compra por chat. Para no perder ventas en temporada alta:
- Usa respuestas rápidas para las preguntas de siempre (precios, envíos, medios de pago).
- Responde dentro del horario que publicaste y avisa cuándo contestas fuera de él.
- Confirma cada pedido con un resumen: producto, valor, dirección y fecha de entrega.
Lista de verificación de Navidad
- ☐ Promoción definida, con fecha de cierre.
- ☐ Página web actualizada y probada desde un celular.
- ☐ Botón de WhatsApp funcionando con mensaje precargado.
- ☐ Perfil de Google con horarios de diciembre.
- ☐ Fecha límite de pedidos para llegar antes del 24.
- ☐ Forma de medir: de dónde llegan los mensajes (Google, Instagram, anuncios).
¿Y si todavía no tienes página web?
Todavía hay tiempo, si empiezas ya. En Tu Web Online lanzamos hasta el 15 de diciembre la Web Express por $300.000 COP: lista en 48 horas, con dominio y hosting del primer año, botón de WhatsApp y, de regalo, la configuración de tu perfil de Google (cupos limitados a 20). Puedes ver los planes y precios o escribirnos por WhatsApp para contarnos de tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debo empezar a preparar mi negocio para Navidad?
En octubre o a más tardar a comienzos de noviembre, para llegar a Black Friday con la web, el perfil de Google y WhatsApp listos.
¿Necesito una tienda virtual para vender en Navidad?
No siempre. Si vendes pocos productos o servicios, una página con botón de WhatsApp para cerrar el pedido basta. Si tu catálogo es grande y quieres cobrar en línea, una tienda virtual tiene más sentido.
¿Cuánto cuesta tener una página web lista para la temporada?
Depende del tipo de sitio. Te lo explicamos con cifras en ¿Cuánto cuesta una página web en Colombia en 2026?
