Tu Web Online es una marca de Duit Media · NIT 1013624355-6 · Última actualización: 24 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Tu Web Online es una marca de Duit Media, establecimiento de comercio de propiedad de Jorge Gutiérrez Vallejo, NIT 1013624355-6, con domicilio en Bogotá, Colombia. Al contratar cualquiera de nuestros planes aceptas estos términos.
2. Planes y alcance
Cada plan incluye únicamente lo que se describe en su tarjeta en este sitio. Cualquier trabajo adicional, como páginas extra, funciones especiales o contenido nuevo, se cotiza aparte.
3. Precios y pago
- Los precios se publican en pesos colombianos para Colombia y en dólares para otros países. Duit Media no es responsable de IVA, por lo que los precios no incluyen ni generan este impuesto.
- El pago es único y por adelantado, en línea mediante la pasarela de pagos habilitada en el sitio (tarjeta, PSE u otros medios disponibles) o por transferencia acordada con nosotros.
- Precio de lanzamiento: vigente hasta el 15 de diciembre de 2026 o hasta completar 20 cupos, lo que ocurra primero. Desde el 16 de diciembre de 2026 aplican estos precios: Web Express $600.000, Landing One Page $900.000, Web Empresarial $1.500.000 y Tienda Virtual $2.400.000.
- Regalo de Navidad: en las compras hechas durante la promoción configuramos el Perfil de Empresa de Google del cliente. La verificación del perfil depende de Google y no de Tu Web Online.
4. Plazos de entrega
El plazo de cada plan (48 horas para Web Express; 5, 15 y 20 días hábiles para Landing One Page, Web Empresarial y Tienda Virtual) empieza a contar cuando recibimos toda la información necesaria: textos, imágenes, logo y, en el caso de tiendas, productos y precios. El cliente tiene 15 días calendario desde el pago para enviar esa información; si no llega en ese tiempo, el proyecto se pausa hasta recibirla y los plazos se recalculan desde ese momento.
5. Rondas de cambios
Web Express incluye 1 ronda de cambios; Landing One Page, 2; Web Empresarial y Tienda Virtual, 3. Una ronda es una lista de ajustes enviada de una sola vez sobre el diseño aprobado. Las páginas o secciones nuevas no se consideran cambios. Las rondas adicionales se cotizan según la complejidad de los cambios, y te enviamos el valor antes de hacerlas.
6. Dominio y hosting
- Todos los planes incluyen un dominio .com y hosting por un año.
- El dominio se registra a nombre del cliente.
- En Web Express el sitio se aloja en el hosting de Tu Web Online. En los demás planes el hosting queda a nombre del cliente.
- Desde el segundo año, la renovación de dominio y hosting cuesta aproximadamente $185.000 COP al año y corre por cuenta del cliente. Te avisaremos antes del vencimiento. Si no se renueva, el sitio puede salir de línea y el dominio puede perderse.
7. Contenidos y propiedad
El cliente garantiza que tiene derechos sobre los textos, imágenes y logos que entrega. Una vez completado el pago, el sitio y sus contenidos le pertenecen al cliente. Tu Web Online puede mostrar el proyecto en su portafolio, salvo que el cliente pida lo contrario por escrito.
8. Garantía y alcance de los resultados
Corregimos sin costo los errores técnicos que aparezcan después de publicar: durante 30 días en Web Express y Landing One Page, y durante 60 días en Web Empresarial y Tienda Virtual. No garantizamos posiciones específicas en Google ni un volumen determinado de ventas, porque dependen de factores externos.
9. Atención
Atendemos por WhatsApp de lunes a sábado, de 9 a. m. a 7 p. m. Los mensajes recibidos fuera de ese horario se responden el siguiente día hábil.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en especial el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).
