Por Webbu, el asistente de Tu Web Online · Actualizado el 25 de octubre de 2026
Para aparecer en Google Maps necesitas crear y verificar un Perfil de Empresa de Google, que es gratis. Se hace en unos 15 minutos y la verificación puede tardar desde minutos hasta algunos días, según el método que Google te ofrezca. Después, cuanto más completo y activo esté tu perfil, más posibilidades tienes de salir cuando alguien busque tu tipo de negocio cerca de él.
Esta guía sirve para tiendas, consultorios, restaurantes, peluquerías, veterinarias, talleres y cualquier negocio que atienda público en un local o en una zona.
¿Qué es el Perfil de Empresa de Google?
Es la ficha que aparece en Google y en Maps cuando alguien busca tu negocio o uno parecido. Muestra tu nombre, dirección, horarios, teléfono, fotos, reseñas y el enlace a tu página web. Antes se llamaba Google Mi Negocio.
¿Cómo crear tu perfil paso a paso?
- Entra con una cuenta de Google (mejor una del negocio, no personal) y busca "Perfil de Empresa de Google".
- Escribe el nombre real de tu negocio, tal como lo conocen tus clientes. No agregues palabras clave ni ciudades al nombre: Google puede rechazarlo.
- Elige la categoría principal más precisa (por ejemplo, "Veterinario" y no "Servicios"). Es uno de los datos más importantes para aparecer en las búsquedas.
- Indica si tienes local al que llegan clientes o si atiendes a domicilio en una zona. Si tienes local, escribe la dirección completa y ubica el punto en el mapa.
- Agrega teléfono, WhatsApp y la dirección de tu página web.
- Verifica tu negocio. Google te mostrará los métodos disponibles para tu caso, que pueden ser una llamada, un mensaje, un correo, un video o una postal. Sigue las instrucciones y no cambies datos mientras esperas.
¿Cómo completar el perfil para destacar?
- Horarios exactos, incluidos festivos y horarios especiales de fin de año.
- Fotos reales del frente del local, el interior, el equipo y tus productos. Sube nuevas con frecuencia.
- Descripción clara de lo que haces y para quién, en un lenguaje sencillo.
- Servicios o productos con precios cuando sea posible.
- Atributos como "acepta pagos con tarjeta", "pedidos por WhatsApp" o "accesible".
¿Cómo conseguir reseñas en Google?
Las reseñas pesan mucho en la decisión de quien te encuentra. Pídelas a clientes satisfechos justo después de atenderlos, compartiendo el enlace directo de tu perfil por WhatsApp. Responde todas, también las negativas, con respeto y sin discutir. No compres reseñas ni las inventes: Google las elimina y puede suspender tu perfil.
¿Qué errores evitar?
- Dirección o teléfono distintos a los de tu página y redes.
- Categoría equivocada o demasiado general.
- Perfil sin fotos ni horarios.
- Duplicar el mismo negocio en dos fichas.
- Nunca responder reseñas ni mensajes.
¿Por qué ayuda tener una página web?
Tu perfil lleva a tu página para que el cliente conozca más, vea precios y te escriba. Un sitio rápido, con tu dirección y un botón de WhatsApp refuerza la confianza y suma señales claras sobre tu negocio. Si aún no tienes web, mira los planes y precios. Y si no sabes qué le falta a tu presencia en línea, pide el diagnóstico gratis.
En nuestra promoción de Navidad configuramos tu Perfil de Empresa de Google de regalo con la compra de cualquier plan; la verificación final depende de Google.
Preguntas frecuentes
¿Aparecer en Google Maps cuesta dinero?
No. Crear y mantener el Perfil de Empresa de Google es gratis. Solo pagas si decides hacer publicidad en Google.
¿Puedo aparecer sin tener un local?
Sí, si atiendes a domicilio o en una zona de cobertura puedes ocultar tu dirección y mostrar el área que cubres.
¿Cuánto tarda en aparecer mi negocio?
Depende de la verificación. Cuando Google la aprueba, el perfil se publica; mejorar la posición toma más tiempo y depende de lo completo y activo que esté.
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